Rujukan Laman

Polisi Privasi mptw result untuk Malaysia

Rekod akaun untuk Blackjack Hidup, Naga Harimau Hidup, Aviator dan transaksi wallet diproses dengan kawalan privasi yang jelas sebelum anda membuka akaun.

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
mptw result Polisi Privasi mptw result untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami tentang Data Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun dengan selamat, bukan kepada ruang umum. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang salinan data, pembetulan nama, semakan transaksi, pilihan kuki atau permintaan padam rekod yang dibenarkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menjawab, supaya data anda tidak dihantar kepada orang lain.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Mulakan sembang daripada halaman akaun selepas log masuk. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun anda, mengesahkan peranti terakhir dan mengarahkan permintaan privasi kepada meja data tanpa meminta kata laluan.

Emel privasi

Hantar emel melalui alamat sokongan yang tertera dalam akaun anda dengan subjek berkaitan privasi. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, dan perubahan yang anda mahu kami semak.

Borang keselamatan

Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, gunakan borang pemulihan. Kami akan menyemak alamat emel, nombor telefon, peranti dan jejak transaksi sebelum membincangkan sebarang data peribadi.

KAWALAN AMALAN

Cara Kami Menjaga Rekod Privasi

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara data bergerak dalam operasi harian: pendaftaran, log masuk, wallet, meja hidup, slot, sokongan dan semakan keselamatan.

Data pendaftaran

Nama akaun, nombor telefon, emel dan tetapan log masuk digunakan untuk mengenal pasti akaun anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa, peranti dan amaran log masuk.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah, status dan rujukan penyedia.

Aktiviti lobi

Apabila anda membuka Blackjack Hidup, Aviator atau slot seperti Memancing Harta, sistem merekod sesi, masa dan status permainan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan perundangan yang terpakai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau semakan pemadaman.

Jawapan Ringkas tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda melihat rekod wallet. Jawapan ditulis untuk membantu anda faham cara data diproses, bukan untuk menggantikan nasihat undang-undang. Jika soalan anda melibatkan akaun tertentu, hubungi kami melalui saluran yang memerlukan pengesahan pemilikan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, bahasa, lokasi umum dan peranti. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan dan komunikasi privasi.

Rujukan pembayaran diperlukan untuk memadankan wang dalam wallet, menyemak status transaksi dan menjawab pertanyaan anda. Kami merekod penyedia, masa, jumlah dan status tanpa meminta PIN eWallet atau kata laluan bank.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan kategori rekod yang boleh diberikan di wilayah yang disokong.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan ukuran ralat laman. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi akaun mungkin meminta log masuk semula untuk melindungi akses.

Ya, sesi permainan boleh direkodkan dengan masa, ID pusingan, status dan rujukan akaun. Rekod ini membantu semakan isu teknikal, pertikaian akaun dan keselamatan tanpa menambah data yang tidak diperlukan.

Hubungi sokongan selepas log masuk atau gunakan borang pemulihan jika akses terhalang. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon atau emel kerana butiran itu mengawal pemulihan akaun.

Data dipadam, dinyahpaut atau dihadkan apabila tujuan simpanan tamat dan tiada keperluan transaksi, keselamatan atau perundangan yang masih terpakai. Untuk rekod tertentu, kami akan jelaskan sebab simpanan lanjut.